Política de Privacidad

Introducción

En Equilibrionexos S.L., nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

Al utilizar nuestros servicios, acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no está de acuerdo, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

Recopilación de datos

Recopilamos información personal de las siguientes maneras:

• Información que nos proporciona directamente (formularios, registros, consultas)
• Información recopilada automáticamente (cookies, registros del servidor, análisis web)
• Información de terceros (verificación de identidad, análisis crediticio)
• Información de interacciones (comunicaciones, reuniones, servicios utilizados)

Uso de datos

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar servicios de planificación financiera personalizada
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios y actualizaciones
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades

Base legal

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

Consentimiento explícito para servicios específicos, interés legítimo para mejorar servicios, cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.: Procesamos sus datos con base en el consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de obligaciones contractuales según el RGPD.

Protección de datos

Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Utilizamos encriptación, controles de acceso, auditorías regulares y formación del personal para mantener la seguridad de sus datos.

Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y proporcionar servicios personalizados.

Puede gestionar sus preferencias de cookies através de nuestro centro de preferencias o la configuración de su navegador.

Terceros

Podemos compartir su información con terceros de confianza que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como proveedores de análisis y procesadores de pagos.

Todos los terceros están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden utilizarla para los propósitos especificados.

Sus derechos

Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales
• Derecho de rectificación de datos inexactos
• Derecho de eliminación (derecho al olvido)
• Derecho de portabilidad de datos
• Derecho de oposición al procesamiento

Retención de datos

Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados.

Los períodos de retención varían según el tipo de datos y los requisitos legales aplicables, típicamente entre 3 y 7 años.

Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales.

Le notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos en info@equilibrionexos.com o +34 676 831 240.